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90名内蒙古游客在兴隆被导游强制消费

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发表于 2012-3-16 01:28:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
  3月13日,来自内蒙古的90名游客组团到海南旅游,可没想到海南某外旅行社的导游要求增加旅行项目,多增加1720元的费用,不交钱就不让入住酒店,直到当晚21时30分许该旅游团答应多交费用才入住酒店。14日早上,该团无奈之下每人多交800元的费用继续旅游。目前,省旅游稽查队介入调查此事。

  13日晚上10时许,本报万宁记者站接到来自内蒙古侯先生的求助电话,其在电话中表示自己一行90人来自内蒙古,组团到海南来旅游,与当地旅行社协议是3500元的旅游费用,游玩时间是3月12日至16日,12日晚上11时30分许到达海口美兰机场后,就由海南某外旅行社带领开始旅游,可没想到13日11时到达万宁兴隆后,海南某外旅行社的导游王某要求每人再出1720元的费用,再去观看一些旅游项目,由于大家不同意,直到晚上也没有入住酒店。

  据侯先生介绍,13日11时许海南某外旅行社导游王某要求多交1720元旅游项目费用,被大家拒绝后,导游王某就不见踪影了,旅游大巴的车门也不开,也不安排入住酒店。到了下午又来了一名导游杜某,称只有交1200元的旅游项目费用,就能继续旅游,并且安排住宿,他们还是没有同意。傍晚19时许,导游杜某便称交1000元的旅游项目费用便安排大家入住酒店,大家还是没有同意。90名游客就这样与导游耗着,直到晚上21时30分许不得不同意多交部分旅游项目费用,才被安排入住到兴隆金叶桃园酒店。

  14日早上,记者将情况反映到省旅游稽查总队,该队负责人表示将立即派工作人员调查此事,随即将正在三亚调查的工作人员调往万宁市,与来自内蒙古的旅行团进行接触,并且做了调查笔录。该负责人表示,由于调查还需多项过程,调查结果还不能马上确定,但从调查的情况得知,来自内蒙古的旅游团疑似被导游强制消费。该负责人表示,海南岛拥有得天独厚的旅游资源,但是少数人总是破坏海南旅游岛的形象,对于这些人,将会严厉的查处打击。

来源:南国都市报
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发表于 2012-3-16 08:42:18 | 显示全部楼层
[EM278]要把这些不良破坏海南旅游形象的通通拖出去。海南旅游伤不起,尤其我在水晶锅吃火锅时候,听那些导游在谈如何黑啊。。。擦败类啊,也有很好兢兢业业的好导游!
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发表于 2012-3-16 08:45:32 | 显示全部楼层
三亚今年将重点打击商业欺诈违法犯罪,并将建立商业欺诈行为商家黑名单![EM280]
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发表于 2012-3-16 11:44:47 | 显示全部楼层
一粒老鼠屎,坏了一锅汤啊!这粒屎一定要清掉,还要对老鼠进行严历打击,惩罚!不能再给海南的旅游形象抹黑了。

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发表于 2012-3-16 17:35:29 | 显示全部楼层
临时加价现象在旅游中常见。

无序竞争导致低于成本价揽客,中途加价弥补亏损。
抹桌子拖地

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发表于 2012-3-16 20:18:51 | 显示全部楼层
这些导游应该注销导游证,永不再发放。
相关的公司停业整顿3年,吓死它。

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发表于 2012-3-17 10:25:22 | 显示全部楼层
一些导游的加点、强制消费,都是身负压力,根源在于海南地接社之间的相互打压,恶性竞争所造成的,导游是没有工资、福利、社保的,导游也要生存,当然!客人不愿意消费,作为旅游业的一线服务人员,也不得这样蛮横的对待游客,导游是一个国家、一个民族、一个城市的窗口,面对的是世界各地的游人,应本着热情好客、游客至上、服务周到细致的职业道德与操守;对于该导游的行为,赞同楼上各位的观点,应严厉查处该导游、旅游车司机,并严惩该地接社!

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 楼主| 发表于 2012-3-17 12:55:59 | 显示全部楼层
话说,村长也是导游。。。呵呵,身有体会
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