兴隆买房子莫名被掉包?经手人辞职谁来管?

阿乐兄

　　这几年，来海南买房的外地人越来越多。来自黑龙江的冯玉梅09年4月份，就在万宁兴隆高尔夫温泉公寓看中了一套房子。可等到10年年底来收房的时候，冯玉梅却发现，这房子莫名其妙被人给掉包了。

　　买房子莫名被掉包?经手人辞职谁来管!

　　在万宁兴隆的温泉高尔夫公寓小区，记者见到了当事人冯玉梅。冯玉梅说，因为自己的表哥吕福龙在09年时，已经在高尔夫温泉公寓买了3单元一楼的1126房，于是她就跟卖房的置业顾问武琳说，要买与吕福龙家挨着的2单元的这套房。这样，不仅平时两家人能相互照应，而且两套房子中间还可以共用这个小花园。于是，在09年5月9号，武琳在三亚通知冯玉梅去签了合同，并交纳了19万元购房款。

　　当事人冯玉梅：就想着收房装潢了，到这一看，拿钥匙一开门，开不开了。 (谁给你拿钥匙开门)她上物业拿的(钥匙)就这个武琳，开不开，我说，那你这个房不是。(我当初看的那个房)当时你不是说咱买的这个房，她说，对，她当时也承认，说你买的是这个房 。

　　由于之前武琳几次带冯玉梅看房时，房子都处在毛坯房状态，也没有挂门牌。冯玉梅就一直以为，这套和表哥吕福龙家挨着的房子，就是购房合同上写明的1124房。可现在，自己看中的这套房的门牌却变成了1123。合同上所写的1124房则是旁边的这一套。这样一来，不仅跟表哥的房子相隔很远。而且门前的花园也没有了。而没过多久，冯玉梅当时看中的这套房子就有人入住了。

　　当事人冯玉梅：如果她当时说是边上的(这套房)我根本就不能买。

　　冯玉梅觉得，这很有可能是置业顾问武琳把两个房子弄错了，所以才导致了这样的情况。于是她便要求退房。置业顾问武琳也表示同意，并给冯玉梅拟定了一份退房申请。武琳本人还在上面签了字。不过，写的退房理由却是因为价格表显示带有花园，交房后没有花园，并没有提及武琳将房屋号弄错的事情。

　　当事人冯玉梅：老百姓， 咱也没经过， 想着能给退，左等也不退，右等也不退。这半年，我们一直在找，也没给退，就是敷衍咱们。

　　由于当时冯玉梅买房，都是置业顾问武琳经手的，所以冯玉梅多次找武琳询问退房的事情，但都没有结果。今年春节后，当冯玉梅再次找到武琳时，武琳却告诉冯玉梅，自己已经离职，让冯玉梅不要再找她了。这下，冯玉梅可是慌了神，不知道怎么办才好。随后，记者也电话联系上了武琳。

　　武琳：本来是看到吕福龙旁边的那套房，但是那套房子确实是卖掉了。当时是毛坯房，哪套房都可以看， 1123因为卖了，他们就选择旁边的1124。

　　武琳承认当时带冯玉梅看的房是1123，也就是和吕福龙家挨着的这套房，但之后是冯玉梅自己选择了1124房。并且，武琳说，现在这件事情，跟她也没关系了，让冯玉梅去找开发商解决。

　　签合同前可多方确认 房管部门来帮忙协调

　　对于这件事，冯玉梅自己也说，如果当时她能够再次到兴隆确定一下房子的门牌号，然后再签合同，也许就不会有这么多麻烦了。而武琳一走了之，她也不知道该怎么办才好?现在，她唯一的想法就是能够将房子按照原价退掉，至于其它的事情，她也不想再追究了。那么，冯玉梅的这个想法可行不可行呢?这事情究竟该怎么处理呢?

　　在小区的开发商金手指地产公司内，一名工作人员接待了冯女士。查询后表示，冯女士的退房申请，他们确实收到了，并且已经按照规定，向万宁市住房保障与房产管理局提交了申请。不过，目前还没有得到批复。随后，工作人员联系了专门处理此事的售后服务部工作人员。

　　金手指地产售后服务部客服主管马红文：我们刚才了解了一些(情况)但是接下来，我还是需要再核对，给我一点点时间，我先把这情况搞清楚了，好吧。

　　马红文表示，对于之前的情况，她并不是很清楚。至于当时武琳和冯玉梅到底看的是哪套房子，已经无法证实。不过，有一点可以确定，武琳绝对不可能将房牌号弄错因。为在置业顾问手里有房屋的平面图，上面各套房子的房号都写的很清楚。在听冯玉梅介绍了情况后她表示，下一步，她会尽快核实情况，然后再跟冯玉梅协商处理。同时，记者也将情况反映给了万宁市住房保障与房产管理局。

　　万宁市住房保障与房产管理局市场监管股股长蔡世雄：这个房号呢，应该是由开发商确定房号以后，送给我们房产主管部门(备案)先把房号确定以后，跟现场这个(应该)是一样的。

　　蔡世雄介绍，购房者在签订合同前，可到现场进行确认，另外也可以到房管部门去查询房屋备案，进一步核对。针对于现在这个情况，他们会为双方进行协调，看能否将房屋撤销备案，然后退掉。

　　万宁市住房保障与房产管理局市场监管股股长蔡世雄：我们就和开发企业和购买人进行沟通，尽量把这个事处理好 。

　　我们就是说希望能尽快的把这个问题沟通好。 (这样可以吗)可以，谢谢你们。 不管什么样的话，我们都是按章办事，在合同的基础上， 然后再慢慢的把这个事情解决掉，好。

　　经过万宁市房管局的沟通协调，目前，开发商一方正在积极的帮助冯女士联系卖房一事。房屋变卖后，再将房款退还给冯女士。但愿冯女士的问题能处理好。同时，也希望开发商能够加强对楼盘销售环节的监管。而这买房毕竟不是买菜，作为消费者，咱也不要心急，在交款前仔细核对，必要时，还可以要求房管部门配合查询，这样，才能保证万无一失。

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来源：直播海南

兴隆给人的感觉就是发展落后，小镇缺乏整体规划、杂乱无章，互不协调。太阳河两岸杂草丛生、没有绿化亮化景观，缺乏桥梁相通，没有公园、动物园、大超市、特色小店！植物园门票太贵几十年了还是几棵植物，人妖表演只迎合低级趣味的消费，咖啡很不适应中国人口味，小镇没有一个像样的温泉洗浴，没有特色种植养殖及农家乐，兴隆与植物园、石梅湾、万宁车站没往返班车！没有三亚往返游等项目。房价远高于万宁城、物业费很贵，开发商处处宰人！物价很贵、交通、出游、吃饭、购物、生活很不方便！太阳河、太阳湖不去开发，资源可惜了，当地政府应该重视了。